日産モコの不具合について日産のモコ(H20年新車購入)に乗っています。しかし、購入当初から、インテリジェンスキーに不具合があるようで鍵をバッグに入れたままボタンを押しても開かなかったり・・・エンジンをかけようと鍵を回すも「鍵なしマーク」が出て、鍵が回らなかったり・・・運転中に「鍵なしマーク」が出たり・・・また、外から開けられないように、車に乗ると必ず内鍵を閉めるようにしています。それも走行中にいきなり閉めていた鍵が開いたり・・・と散々な目にあっています。日産は紹介してもらって購入し、紹介者の担当者が転勤ということで、若い担当者が付いたのですが、この苦情を言うと、「私の車も鍵なしマークがつくことがありますよ?(同じモコに乗っています)」と平気な顔をして言われました。自分の車もなるのに、その車をよく売ることができるな!?と怒り爆発ですが置いといて・・・とりあえず、鍵の交換をしてもらうことができました。しかし、交換をしてもらっても治らず、結局元の担当者の紹介で他店舗での無料修理を受けることになりました。このおかげで、今のところ内鍵が開くというトラブルは回避することができました。しかし、未だに「鍵なしマーク」が出ます。これが厄介なことに、いつも出るわけではないため、工場の方も確認のしようがないのです。今度5日程預けて点検に出す予定ですが、治るかどうか分かりません。この症状と遭遇するのかさえ疑問です。新車で買ったのにこのありさま・・・かなりショックが大きいです。また、現在他の工場にお願をしているため、当初の担当者が私を「自分の担当外」と判断したためか、DMや1年点検のTELなどが一切なくなりました。車を購入したディーラーに対して、こんなに幻滅したことはありません。担当者を変える、というよりは、窓口のディーラーを変えたいです。このようなことはできるのでしょうか?
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